Αμέσως μόλις επιβεβαιωθεί από την επιχείρηση η καταβολή του τιμήματος με έναν από τους προαναφερθέντες τρόπους ξεκινάει η εκτέλεση της παραγγελίας και η αποστολή της στη δηλωθείσα από τον αγοραστή διεύθυνση αποστολής με την συνεργαζόμενη εταιρεία Elta Courier. Αυτή τη στιγμή δεν είναι δυνατή η αποστολή των παραγγελιών εκτός Ελλάδο εκτός και αν προηγηθεί επικοινωνία μαζί μας. Εφόσον το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο η παραγγελία παραδίδεται στον αγοραστή σε 3-7 εργάσιμων ημέρών, από την επιβεβαίωση της πληρωμής. Η συνεργαζόμενη ως άνω εταιρεία courier εξυπηρετεί ολόκληρο το εθνικό δίκτυο και καλύπτει όλους τους τρόπους πληρωμής :
1. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
2. Αντικαταβολή ( +2,5€ κόστος υπηρεσίας μέχρι 1 κιλά και για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση ανέρχεται σε 5€ ).
3. Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική/προπληρωμένη κάρτα.
Το κόστος αποστολής με courier ανέρχεται στα 3€ (συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.) για δέμα με βάρος έως 1 κιλά και προσαυξάνεται κατά 5€ για κάθε επιπλέον κιλό. Για αποστολή προς το νησιωτικο προορισμό της Ρόδου, η παράδοση (στα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα) γίνεται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση σε μεταφορικά. Για παραγγελίες άνω των 50€ , τα έξοδα αποστολής είναι Δωρεάν. Οι παραπάνω αναγραφόμενες τιμές αναφέρονται σε αποστολές που γίνονται στην Ελλάδα.
Τα έξοδα αποστολής για Κύπρο διαφέρουν. Για περισσότερες πληροφορίες όσον αφορά τον τιμοκατάλογο αποστολών προς Κύπρο, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθυνθούν στο sales@swellshop.gr
Ο χρόνος παράδοσης των παραγγελιών για την Αττική, τη Θεσσαλονίκη και τα άλλα μεγάλα αστικά κέντρα είναι από 3 έως 6 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος παράδοσης των παραγγελιών στην υπόλοιπη Ελλάδα είναι 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος στις δυσπρόσιτες και απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδος.
Οι αποστολές παραγγελιών πραγματοποιούνται καθημερινά εκτός Κυριακής και αργιών.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ελέγξετε το status της παραγγελίας σας αλλά και το ιστορικό παραγγελιών σας μέσα από τις πληροφορίες του Λογαριασμού σας, επιλέγοντας την ενότητα “Παραγγελίες”. Για να δείτε που βρίσκεται η παραγγελία σας από την συνεργαζόμενη εταιρεία courier ELTA μπορείτε να καταχωρήσετε τον Αριθμό Αποστολής που σας έχουμε αποστείλει στο τηλέφωνο ή το email που μας έχετε δηλώσει.
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα ή έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας sales@swellshop.gr ή 6938389805 ή μέσω μηνύματος από τα social media: tik tok, instagram, messenger .